1. Anvendelse af betingelser
Disse brugerbetingelser ("Betingelserne") gælder for din brug af QRFlow-platformen ("Tjenesten"), der leveres af QRFlow ("vi", "vores", "os"). Ved at oprette en konto eller bruge Tjenesten accepterer du fuldt ud disse Betingelser.
2. Beskrivelse af tjenesten
QRFlow er en digital platform, der giver brugere mulighed for at:
- Oprette og tilpasse QR-koder
- Administrere QR-koder i organisationer
- Få adgang til analytik og statistikker
- Samarbejde med teammedlemmer
- Eksportere QR-koder i forskellige formater
3. Kontooprettelse og ansvar
3.1 Kontokrav:
- Du skal være mindst 18 år gammel
- Du skal angive korrekte og opdaterede oplysninger
- Du er ansvarlig for at holde dine loginoplysninger sikre
- Du må kun oprette én konto pr. person
3.2 Kontosikkerhed:
- Du er fuldt ansvarlig for al aktivitet på din konto
- Du skal straks underrette os om uautoriseret brug
- Vi anbefaler stærke adgangskoder og to-faktor autentificering
4. Acceptable brug
4.1 Tilladte aktiviteter:
- Oprette QR-koder til legitime forretnings- eller personlige formål
- Dele QR-koder i overensstemmelse med lovgivningen
- Samarbejde med teammedlemmer i organisationer
4.2 Forbudte aktiviteter:
- Oprette QR-koder med ulovligt, skadeligt eller vildledende indhold
- Phishing, malware distribution eller andre cyberkriminelle aktiviteter
- Krænkelse af andres intellektuelle ejendomsrettigheder
- Spam, uønsket markedsføring eller misbrugelig kommunikation
- Forsøg på at reverse-engineer eller hacke Tjenesten
- Automatiseret dataindsamling (scraping) uden tilladelse
- Deling af kontoadgang med tredjeparter
5. Immaterielle rettigheder
5.1 Dit indhold:
- Du bevarer alle rettigheder til det indhold, du uploader
- Du giver os licens til at hoste og vise dit indhold som nødvendigt for Tjenesten
- Du garanterer, at du har ret til at bruge alt indhold, du uploader
5.2 Vores platform:
- QRFlow-platformen og dens funktioner er vores intellektuelle ejendom
- Du får en begrænset, ikke-eksklusiv licens til at bruge Tjenesten
- Du må ikke kopiere, modificere eller redistribuere vores software
6. Serviceniveauer og tilgængelighed
6.1 Tjeneste tilgængelighed: Vi stræber efter høj oppetid, men kan ikke garantere 100% tilgængelighed.
6.2 Vedligeholdelse: Vi forbeholder os ret til at udføre planlagt vedligeholdelse med rimelig forudgående varsel.
6.3 Support: Support ydes via e-mail i dagtimerne på hverdage.
7. Databehandling og privatliv
Din brug af Tjenesten er underlagt vores Privatlivspolitik, som udgør en integreret del af disse Betingelser. Ved at acceptere disse Betingelser accepterer du også vores behandling af personoplysninger som beskrevet i Privatlivspolitikken.
8. Opsigelse
8.1 Din ret til opsigelse:
- Du kan til enhver tid lukke din konto
- Ved lukning mister du adgang til alle data og QR-koder
- Vi anbefaler, at du eksporterer dine data før lukning
8.2 Vores ret til opsigelse:
Vi kan suspendere eller lukke din konto hvis:
- Du bryder disse Betingelser
- Din brug udgør en sikkerhedsrisiko
- Du ikke betaler skyldige beløb
- Vi skal overholde juridiske krav
9. Ansvarsbegrænsning
9.1 Tjenesten leveres "som den er" uden garantier af nogen art.
9.2 Vi er ikke ansvarlige for:
- Indirekte skader, driftstab eller fortabt profit
- Datatab, medmindre det skyldes vores grove uagtsomhed
- Tredjeparts handlinger eller indhold
- Problemer forårsaget af din brug i strid med Betingelserne
9.3 Samlet ansvar: Vores samlede ansvar er begrænset til det beløb, du har betalt for Tjenesten i de seneste 12 måneder.
9.4 Forbehold: Disse ansvarsbegrænsninger gælder ikke for skader forårsaget af vores forsæt eller grove uagtsomhed.
10. Lovvalg og værneting
Disse Betingelser er underlagt dansk ret. Eventuelle tvister skal afgøres ved de danske domstole, med København som værnetingssted.
11. Ændringer til betingelserne
Vi kan opdatere disse Betingelser fra tid til anden. Væsentlige ændringer vil blive kommunikeret med minimum 30 dages varsel via:
- E-mail til registrerede brugere
- Notifikation på platformen
- Pop-up ved næste login
Fortsat brug efter ikrafttrædelsesdatoen udgør accept af de opdaterede Betingelser.
13. Særlige bestemmelser
13.1 Severable bestemmelser: Hvis en del af disse Betingelser erklæres ugyldig, forbliver resten i kraft.
13.2 Force majeure: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende opfyldelse på grund af omstændigheder uden for vores kontrol.
13.3 Overdragelse: Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser under disse Betingelser. Du kan ikke overdrage dine rettigheder uden vores skriftlige samtykke.